L’Area Personale Iliad, come funziona e a cosa serve. Ecco una breve guida al funzionamento dell’Area Personale del sito Iliad.it. Tutto ciò che è possibile fare e la risoluzione dei più comuni problemi.

Area Personale Iliad
L’Area Personale di Iliad. Tutto quello che c’ è da sapere. Come funziona e a cosa serve. Voi come vi trovate?

Sin dagli esordi, una delle mission principali di Iliad è stata quella di ottimizzare i costi anche attraverso il rapporto semplice e diretto l’utente messo in grado da subito di poter operare in completa autonomia gestendo la propria sim card.

Sul sito ufficiale di Iliad quindi, alla pagina www.iliad.it, una volta completata l’attivazione della propria sim card si ha a disposizione l’Area Personale che verrà via via arricchita nel tempo con nuove possibilità. La url ufficiale è: https://www.iliad.it/account

Nel discorso ottimizzazione dei costi inoltre, per ora è inserita anche la mancanza di una app ufficiale come tutti gli altri operatori telefonici, in questo articolo vi spieghiamo come rendere l’Area Personale Iliad facilmente accessibile anche da smartphone proprio come una vera e propria app.

Screenshot dell'area personale di Iliad

Qui sotto, in breve, gli argomenti principali che andremo a trattare all’interno di questa guida all’Area Personale di Iliad.

Ma cosa contiene e come funziona l’Area Personale del quarto operatore mobile?

Iliad Area Personale. Screenshot del menu principale

Una volta terminato l’acquisto della vostra nuova sim e ottenute le credenziali di accesso al sito web ufficiale, è possibile accedere alla propria Area Personale da cui poter gestire tutta una serie di servizi e opzioni.

Graficamente il sito si presenta in maniera molto semplice e tutto è davvero facilmente accessibile senza doversi barcamenare tra menu e sotto menu lunghissimi.

Una volta effettuato l’accesso quindi sarà possibile subito, quasi a colpo d’occhio, avere a disposizione l’aggiornamento in tempo reale dei propri consumi tra minuti di chiamate e sms consumati. D ovviamente i giga di traffico della propria offerta.

Ovviamente il tutto corredato dall’aggiornamento del proprio credito residuo e subito in basso la possibilità di procedere immediatamente ad una ricarica online utilizzando la carta di credito anche ricaricabile che può essere quella utilizzata per il pagamento dell’offerta oppure un’altra differente.

La sezione permette inoltre di conoscere nel dettaglio i consumi, attraverso una lista delle chiamate ed sms effettuati con i numero telefonici parzialmente oscurati per una questione di privacy.

Sezione Le Mie Opzioni Iliad

Area Personale Iliad. Screenshot della schermata web "le mie opzioni"

Accedendo a questa importante sezione sarà possibile gestire una serie di opzioni inerenti la propria utenza telefonica come ad esempio il blocco dei numeri a pagamento, il blocco della navigazione internet ad esaurimento della soglia dati prevista dalla propria offerta.

È possibile inoltre sbloccare la connessione dati in roaming in Europa e nel resto del mondo.

Gestione Segreteria Telefonica Iliad

L’innovativa segreteria telefonica di Iliad è l’unico servizio di cui è reperibile una app ufficiale per poter gestire questo servizio in totale autonomia anche da telefono.

Nonostante l’esistenza di un’app dedicata, anche da web, con l’Area Personale Iliad, è tutto molto semplice e immediato.

La sezione Segreteria telefonica del sito permette quindi di ascoltare i messaggi ricevuti e procedere alla personalizzazione del servizio.

Leggi anche: offerte Iliad con le promo passa a Iliad

È possibile quindi scegliere di visualizzare il numero del chiamante, la data e l’ora dei messaggi, proteggere l’accesso alla segreteria tramite l’inserimento di un codice e personalizzare il messaggio di annuncio tramite l’upload di un file audio .wav o .mp3 con una lunghezza massima di 45 secondi.

Gestione dati personali del profilo Iliad

In un’area personale come questa ovviamente si hanno a disposizione tutti i propri dati personali forniti in fase di registrazione e acquisti, dati che possono sempre essere modificati nel tempo.

Nella sezione dati personali sono presenti anche indirizzo mail, password, codice PUK associato alla propria sim card.

Se avete acquistato una nuova sim e volete conoscere lo stato di attivazione potete farlo tramite la sezione Attivazione della sim, quindi tracciare lo stato della spedizione in caso di acquisto sim direttamente da sito web.

Leggi la recensione Iliad preparata dalla redazione di UpGo.news

Sezione La Mia Offerta Iliad

La Mia Offerta Iliad

In questa sezione é invece possibile monitorare in qualsiasi momento quale sia l’offerta scelta in fase di attivazione e acquisto sim con le soglie previste.

E’ possibile inoltre visionare in qualsiasi momento le condizioni generali dell’offerta sottoscritta nel dettaglio. Ad esempio come si procede in caso di diritto di recesso o modifiche del contratto sottoscritto con l’azienda.

Vi ricordiamo che per qualsiasi altra problematica difficile da risolvere tramite Area Personale è sempre possibile contattare il servizio clienti al numero gratuito 177.

Riassumendo quindi l’Area Personale di Iliad benché ancora molto scarna ed essenziale si presenta sin da subito come una zona necessaria per l’utente che sin da subito può prendere confidenza con tutto ciò che riguarda l’offerta sottoscritta.

Quindi dall’Area Personale è possibile controllare e gestire la propria offerta telefonica che va dall’attivazione alla gestione della sim, controllare i dati personali ed eventualmente modificarli, richiedere anche in secondo momento la portabilità del numero (opzione questa molto importante).

Tenere sotto controllo la propria spesa telefonica, i servizi gratuiti inclusi, la possibilità di disattivare i servizi premium a sovrapprezzo, anche questa una possibilità importante onde evitare spese impreviste ed eccessive.

Ricordiamo anche che dal sito ufficiale di Iliad è possibile acquistare gli smartphone dall’area Smartphone, utilizzando proprio le credenziali di accesso all’Area Personale e ovviamente essendo clienti Iliad da più di tre mesi consecutivi (indispensabile in questo caso che si sia scelto il metodo di pagamento con carta di credito).

L’Area Personale di Iliad è costantemente aggiornata con nuovi servizi e novità, vale sempre la pena dare un’occhiata periodicamente.

Avete avuto problemi di accesso all’Area Personale Iliad? Avete dei dubbi sul suo funzionamento? Interagite con la nostra redazione utilizzando lo spazio commenti qui in basso.

Wind Fibra 1000

12 commenti

  1. Personalmente non capisco la scelta di non avere una app per le operazioni più usate come il controllo del credito residuo.
    Certo la sua assenza non devi se aderire o no al servizio ma personalmente non dà una bella immagine dell’azienda

    • perché ti basta “pinnarla” sulla home del telefono e vedi il credito appena la lanci.

      Il punto è che avere un’app comporta comunque dei costi per lo sviluppo che di base deve essere su due piattaforme (android e ios) e relativi aggiornamenti. col sito ottimizzato via web si risparmia molto sia in termini di compatibilità (funziona su qualsiasi browser indipendentemente dal sistema operativo) sia per la sua gestione e progettazione.

      Che poi pure da “segreteria visiva” è possibile accedere ai consumi anche se è meno immediata.

  2. Potrebbe andare bene.
    Un consiglio: avendo diverse linee intestate, quando il sistema invia l’ sms di avvenuta ricarica automatica, sarebbe meglio se venisse specificata la linea di riferimento.

  3. Io ho notato che ultimamente non fa più il login automatico da rete dati, ma magari è un problema mio oppure è cambiato qualcosa e me lo sono perso.
    Però alla fine è un non problema visto che ho salvato i dati di accesso e pace.

    Per il resto zero problemi.

  4. Ottimo sistema quello di non avere app e utilizzare il riconoscimento della SIM e non diversi quindi neppure loggare (a patto di essere collegati in rete dati).
    Quello che non mi piace invece è l’impossibilità di poter scegliere come metodi di ricarica l’addebito in conto per più di 2 SIM. Io be ho tre e quindi quando vado ad indicare lo stesso numero di conto per l’addebito mi impedisce il salvataggio. Non ne capisco il senso. A casa siamo 4…divr3mmi avere 2 conti correnti per poter avere una linea a testa?
    Ovviamente vietato pensare al 3° figlio, vorrebbe dire aprire un terzo conto…

  5. Ottimo sistema quello di non avere app e utilizzare il riconoscimento della SIM e non diversi quindi neppure loggare (a patto di essere collegati in rete dati).
    Quello che non mi piace invece è l’impossibilità di poter scegliere come metodi di ricarica l’addebito in conto per più di 2 SIM. Io be ho tre e quindi quando vado ad indicare lo stesso numero di conto per l’addebito mi impedisce il salvataggio. Non ne capisco il senso. A casa siamo 4…dovrei avere 2 conti correnti per poter avere una linea a testa?
    Ovviamente vietato pensare al 3° figlio, vorrebbe dire aprire un terzo conto…

  6. Perché ostinarsi a chiedere una app come altri che per la maggior parte delle volte 1 non ti riconosce anche se sei già entrato mille volte 2 ti spamma di annunci e promo 3 serve una laurea per districarsi. Io insegno nuove tecnologie agli anziani e questa interfaccia è la più semplice che ci sia e completa . Avanti così Iliad !!!

  7. Mi è successo che per motivi tecnici non ho potuto chiamare l’177. Sarebbe utile avere un contatto online con l’assistenza

  8. perchè non riesco a sentire i messaggi della segreteria telefonica dall’area personale iliad? li vedo clicco su play ma nulla. alcuni vanno e altri no

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