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Rabona Mobile Recensione 2023. Opinioni sul gestore virtuale

Come funziona Rabona Mobile? Oggi noi di UpGo andiamo a recensire la sim dell’operatore virtuale Rabona Mobile, svelandovi pregi e difetti, secondo noi, di questa offerta di telefonia mobile. Andiamo oggi a scoprire Rabona Mobile, piccolo operatore virtuale dalla storia comunque lunga e dal marketing eccentrico e coraggioso.

Si tratta di una realtà forse non troppo conosciuta ma che si sta facendo largo a colpi di offerte e passa parola. Ai suoi inizi, lo abbiamo già scritto qui su UpGo, Rabona ha proposto tariffe senza infamia e senza lode mentre negli ultimi mesi il gestore si sta facendo notare per alcune proposte all inclusive davvero interessanti. Rabona si è sempre mossa in maniera a dir poco curiosa in questo mercato. E non è necessariamente un lato negativo. Siamo di fronte ad una specie di MVNO nell’ MVNO. Vediamo perché diamo questa definizione ma prima, una piccola tabella riepilogativo con pregi e difetti, secondo noi, di Rabona Mobile:

Pregi Rabona MobileDifetti Rabona Mobile
Copertura: la rete utilizzata è quella di Vodafone, una delle più estese in ItaliaNon è un’azienda appartenente a un grande gruppo internazionale
Affidabilità: nessun disservizio degno di nota se non quelli fisiologici e imputabili ai partnerPiccoli disservizi che possono interessare tutti i gestori
Comunicazione originale: le tariffe sono legate al calcio in maniera simpaticaNon ha accordi diretti con l’operatore ospitante ma si appoggia ad un enabler
La comapgnia è attiva da anni sul mercato italiano, mostrando una certa solidità

Rabona Mobile operatore virtuale

Sì perché Rabona ha iniziato la sua avventura come ATR, ovvero rivenditore di sim per l’ originale Noverca, quella che fu la prima storica compagnia full mvno italiana. Fin agli inizi però, sulle sim è stato sempre presente il brand Rabona Mobile.

Poi Noverca è diventata di Telecom Italia per intero (base tecnologica che le è servita per il lancio di Kena Mobile, giusto per ricordarlo) e per la piccola Rabona è arrivato il salto di qualità. Passaggio a ESP vero e proprio, con Noverca srl di Telecom Italia, come partner tecnologico.

Nel 2019, per il piccolo gestore è però arrivato il tempo di un ulteriore importante cambiamento. Rabona Mobile lascia la rete di Tim per passare a quella di Vodafone. Quindi, l’offerta attuale, è interamente basata su rete Vodafone e tutte le vecchie sim Rabona sono state sostituite. Nel 2020 Rabona Mobile lancia il brand a basso costo Sì Pronto che abbiamo recensito qui.

A chi si appoggia Rabona?

La copertura è buona. La rete è quella di Vodafone. E oggi Rabona può sfruttare anche la rete 4G di Vodafone, ad oggi la più estesa d’Italia.

Rabona si appoggia a Vodafone però, non attraverso un accordo diretto ma attraverso la fornitura del servizio da parte di quello che è definito in gergo un enabler. Ovvero un abilitatore. Un fornitore all’ingrosso che stringe l’accordo con l’operatore telefonico dotato di antenne e poi rivende il servizio alla compagnia virtuale. Questo enabler è in questo caso Plintron.

Rabona è affidabile?

Bisogna essere onesti. Dopo anni di presenza sul mercato, pur intercettando piccole nicchie, Rabona si è sempre dimostrata abbastanza solida e affabile. Certo non è una grande compagnia telefonica appartenente ad un gruppo internazionale però, dalla nascita fino ad oggi, nessun disservizio degno di nota. Se non quelli assolutamente fisiologici e imputabili ai partner.

Se c’ è un down sulla rete Vodafone, ovvio che questo sia impattante anche per i clienti Rabona. Al netto quindi dei piccoli disservizi che riguardano seppur raramente tutti i gestori, Rabona se la cava finora benissimo. Insomma, secondo noi è un gestore che merita sicuramente una chance, se non altro per il coraggio dimostrato nello sfidare costantemente con grande dignità le aziende gigantesche che occupano gran parte del mercato telco.

La comunicazione di Rabona Mobile

E a proposito di coraggio, molto simpatiche sono le strategie comunicative di Rabona. Veramente bizzare. Tutte le tariffe di Rabona sono legate evidentemente al calcio. Ma legate come? Ecco, questo non si sa.

Anche se Rabona non ha di fatto alcuna collaborazione speciale con le squadre, nessuna esclusiva. Ma andiamo a capire se queste tariffe dal nome fantasioso sono poi davvero convenienti.

La recensione di Rabona Mobile. È davvero conveniente?

Le offerte Rabona non prevedono vincoli o penali, i servizi Lo Sai e Chi ti ha cercato sono sempre gratuiti e inclusi nell’offerta. Aspetti assolutamente lodevoli della proposta commerciale del gestore Rabona Mobile.

Come già accennato, il servizio vanta un’estesa copertura di rete grazie a Vodafone ed è oggi possibile navigare anche in 4G.

Buona l’assistenza di Rabona che risponde, da sim Rabona, al numero 4000. In un paio di test effettuati, abbiamo ricevuto risposta dal call center italiano entro pochi minuti.

Perché si chiama Rabona?

Il nome Rabona deriva da un movimento nel gioco del calcio che prevede di colpire il pallone spostando il piede con cui si calcia dietro il piede di appoggio quasi incrociandolo, in questo modo la palla viene colpita con un colpo secco alla base creando un cross verso l’alto. Un qualcosa che i veri tifosi di calcio sanno sicuramente.

Rabona Mobile a modo suo e lentamente si sta facendo conoscere ad un pubblico sempre più ampio grazie a tariffe e offerte piuttosto competitive giocando sulla dualità tra il mondo del calcio e i suoi tifosi e la telefonia.

Utilizzate lo spazio commenti in basso per condividere la vostra esperienza con Rabona Mobile.

A chi consigliamo Rabona Mobile?

Sicuramente Rabona Mobile è oggi un’offerta assolutamente interessante per chi ha come priorità il risparmio. Lo status di operatore virtuale servito da enabler esterno, lo rendono una scelta un po’ azzardata per una clientela esigente, business e sempre connessa.

In tutti i modi la copertura, come detto, è buona, visto che è di Vodafone. L’assistenza di Rabona si comporta in maniera sufficiente. Al telefono rispondono e anche sui social la risposta è relativamente breve. Non ci convince l’area clienti sul sito Rabona Mobile, troppo spartana. Ma comunque, consapevoli di parlare di una realtà imprenditoriale relativamente piccola se confrontata ai big della telefonia, la nostra opinione sulla customer care di Rabona supera abbondantemente la sufficienza.

Come sempre, arricchiamo questo articolo – che cerchiamo di tenere sempre aggiornato come tutti gli altri della serie “Opinioni” – con i vostri contributi. Utilizzate lo spazio commenti in basso per raccontarci la vostra esperienza con Rabona Mobile.


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Fabrizio Giancaterini. Fondatore del blog UPGO.NEWS e attuale amministratore. Seo e content marketer si occupa di individuare ciò che può interessare i follower del canale. Si occupa quotidianamente dei rapporti con i partner, cercando di creare costantemente un filo diretto ed informale con le compagnie. Nel 2020 fonda anche UPGO.IT SRL, impresa digitale specializzata nella creazione di contenuti di valore per il web. Fabrizio Giancaterini su Facebook

37 commenti su “Rabona Mobile Recensione 2023. Opinioni sul gestore virtuale”

  1. Fate portabilità in uscita prima che arrivi il fine settimana…altrimenti restate senza servizio ancora più a lungo!

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  2. Sono giorni che non riesco a parlare con un operatore e in più sono senza dati immobili e non so a chi rivolgermi

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  3. Anche io MOLTO DELUSO, come detto da qualcun altro i 25 euro di bonus sono una fregatura, gli SMS in uscita non vanno, Internet spesso non funziona, servizio clienti al numero 4000 ha funzionato un paio di volte dove ho chiamato per sollevare questi malfunzionamenti, dopodiché mi hanno bloccato (chiamo ma cade subito la linea). NO COMMENT!!!
    Purtroppo temo che butterò via la SIM :-(((

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  4. Ho aderito a rabona lo scorso mese. Tra le condizioni di vendita c’era la spesa di euro 19,99 per la nuova SIM tramutata in 25 euro di bonus che scopro solo ora non può essere usato per rinnovare l’offerta mensile. Penso che questa sia una sorta di mini truffa, uno specchio per le allodole (come lo sono stato io) che inganna il potenziale cliente. Non so se qualcuno ha idea se sia stata promossa una azione contro l’operatore un po’ troppo furbetto…..vorrei aderirvi . Attendo vostre. Grazie

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  5. Per me tutto ok, sia in chiamata che su internet. Specifico, per Internet, che (oltre alla mail ed ai social, che hanno velocità normale) leggo la gazzetta, il sole 24ore e il Corriere cioè non vedo film o faccio gaming (usi particolarmente intensi). Per 3,99 € al mese (1000 min+10 sms+10 Giga) a me va benissimo

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  6. Rabona Mobile ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Continuo ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Concludo ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

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  7. Sono diversi mesi che sono passato in Rabona,se devo dire tutti questi disguidi,io non ne ho avuti anche quando ho dovuto parlare con il servizio clienti,pago 4,90 per 30 giga e minuti illimitati,a Natale,con una ricarica da 20 euro,te ne caricavano 30,ora per Pasqua,l a stessa offerta,io la trovo super conveniente.

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  8. Oggi 16 ottobre 2021 non funziona internet da tutto il giorno ho provato a telefonare al numero assistenza clienti,dopo 20 minuti di attesa, nessuna risposta. Sarò costretto a cambiare operatore

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  9. LEGGENDO TUTTI QUESTI COMMENTI CREDO DI AVER PRESO UNA FREGATURA MA, L’ACQUISTO L’HO FATTO OGGI , VEDIAMO IN FUTURO COSA SUCCEDE SE E’ COME DITE VOI SARO’ COSTRETTO A CAMBIARE OPERATORE , MA E’ TUTTO DA VEDERE CREDO CHE CON IL PASSAR DEL TEMPO RABONA SI SIA MIGLIORATA NON PUO’ DARE FREGATURE AI CLIENTI ALTRIMENTI NON PUO’ ANDARE AVANTI SOLO VENDENDO LA SCHEDA AL PREZZO DI 25,00 EURO AVREBBE DI SICURO UN FUTURO POCO VANTAGGIOSO , COMUNQUE VI TERRO’ INFORMATI, VEDIAMO COME VA

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  10. Vorrei sapere perché quando sono impegnata in una telefonata,non ho più i dati attivi…ricevo i messaggi a fine chiamata…solo con Rabona succede, con gli altri operatori, si naviga e parla in contemporanea…come ovviare a questo problema? Ho provato ad impostare il 3g ma il problema sussiste

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  11. Effettivamente deluso. La ricezione e’ pessima altro che appoggio a vodafone. Non posso usarla pertanto sarö costretto a cambiare.

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  12. Ho scelto il servizio RABONA da circa un anno e ne sono soddisfatta, mi è stato proposto dal rivenditore e senza pormi troppe domande ho aderito alla promozione. Sono felice di essermi fidata del rivenditore, se mi fossi basata sulle recensioni non l’avrei mai scelta. Non ho mai avuto problemi e sopratutto fino ad ora non mi sono mai trovata con dati mobili scalati senza il loro effettivo utilizzo.

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  13. All’acquisto ho pagato 19,99 € per la sim e 10 € di prima ricarica, la promozione prevedeva 25 € di bonus, oltre i 10 del primo acquisto. Alla scadenza del primo mese, con ancora i 25 € di bonus, mi si chiede di fare una ricarica per poter avere ancora i servizi. Parlando al telefono con un operatore mi spiegano che il bonus non serve per la ricarica, ma solo per telefonare qualora il credito non fosse sufficiente (nella home page del sito non si fa affatto riferimento a questo). Da premettere che non ho mai trovato un operatore al telefono più scortese ed indisponente di quello, mi ha pesino chiuso il telefono.
    La copertura Internet è scarsa e la velocità da lumaca.

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    • In effetti l’utilizzo del bonus è problematico e dovremmo protestare un po’ tutti, ovvero ricorrere al Garante anche perché dopo un anno scade.
      A sembra una vera presa in giro.
      Qualcuno ha dei suggerimenti per un utilizzo diverso dalle chiamate telefoniche? Per l’utilizzo della connessione dati non va.

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      • Ho approfondito sul bonus: esso è fruibile anche per la connessione dati ma ha un costo esorbitante: per leggere 2 messaggi di posta elettronica ho visto scalare 5,00.
        Comunque per utilizzare il bonus si deve chiedere al servizio clienti di rimuovere il sblocco. E aggiungo che ha me il servizio clienti ha risposto subito.
        Il problema della rete d’appoggio è una realtà molto negativa, non solo per i clienti Rabona e penso che difficilmente verrà superato a breve termine.

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  14. Mi chiedo se chi ha scritto questo articolo abbia davvero provato ad utilizzare la connessione ad internet di RABONA per almeno qualche giorni…
    Sul sito dichiarano 60Mbps in download mentre invece si viaggia tra 0,5 e 5, per arrivare raramente a 10 ma con una situazione instabile.

    Mah

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  15. suo social ne parlano tutti bene quindi sinceramente faccio fatica a credere a chi dice che si è trovato male ah e vorrei a quel signore che rabona funziona sui ponti vodafone e non tim almeno prima di criticare si informasse.

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  16. Passato a iliad ⭐⭐⭐⭐⭐
    Passato a iliad connessione super veloce e ottima qualità voce.
    È proprio vero che questi pseudo operatori virtuali sono dei truffa, è sempre meglio optare per operatori veri con propri ripetitori dove la velocità è vera e i consumi non sono gonfiati. Non passerò mai più ad un operatore virtuale dove il risparmio è solo virtuale e i servizi pessimi

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  17. Scappato subito.
    Allucinante di sera è peggio di un chiodo, di giorno mai più di 10 mbps anzi, altro che 60 mbps come affermano loro …..e poi, con kena 50 gb. a fine mese 20 gb. di residuo, con rabona in 6gg.stesso utilizzo 21 gb consumati . Ma stiamo scherzando??? Passato subito a ho, vedremo come va.
    Non la consiglio a nessuno… Occhio..

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    • Non è di TIM.

      In calce un breve recap:

      TIM, Vodafone, Wind3, Iliad sono gli unici operatori mobili nazionali.

      Poi esistono gli operatori virtuali di alcuni di questi “big” per proporre tariffe più economiche:
      Kena che è l’operatore virtuale di TIM;
      ho Mobile che è l’operatore virtuale di Vodafone;
      Very Mobile che è l’operatore virtuale di Wind3.

      Rabona è un operatore virtuale “indipendente” come tanti altri esistenti, che si appoggia alla rete di Vodafone.

      Qui una lista:
      https://it.wikipedia.org/wiki/Operatori_di_telefonia_mobile_in_Italia

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  18. Da poco loro cliente, ma penso che cambierò, lapp per vedere i consumi non funziona, alla registrazione chiedono il codice per registrarsi ma L’ sms non arriva. Hi l’impressione che non gliene frega niente se i servizi funzionano o no.Cambiate lavoro.

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  19. Mia zia, una persona anziana, si è fissata con questo operatore telefonico, per lei niente di meglio esiste. Ogni tanto mi chiede di fargli la ricarica. Niente di più difficile, quando la voce registrata ti chiede di digitare il codice pin, basta lasciar passare un ventesimo di secondo tra un numero e l’altro, e salta tutto andando a monte. Ho provato sette volte, ma senza nessun risultato. Io avrei già mandato a quel paese Rabona e il suo servizio clienti inesistente, se dipendesse da me.

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    • Sai che nel cellulare, è presente un’app chiamata sim ? La apri, clicchi su ricarica, inserisci il pin e va tutto a buon fine. Se proprio vuoi svincolarti dall’app ufficiale che..può avere dei problemi.

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  20. esperienza veramente negativa, mi sono stati azzerati per ben due volte i GB di internet, con grande e amara sorpresa ho visto che i loro contatori continuavano a scalare giga, e i minuti finivano in pochissimo tempo nonostante utilizzo pochissimo il telefono per le chiamate, chiedendo spiegazioni al n. 4000 mi rispondeva una dalla Romania che non riusciva a capire quello che dicevo. ho mandato diversi messaggi e solo a uno hanno risposto, sconsiglio a tutti questa compagnia telefonica

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  21. Sono solo dei ********, sto all’estero dal 2/5/18 e non posso ne connettermi ne chiamare e mandare messaggi in Italia. Ho fatto contattare il centro assistenza da un utente rabona mio amico e lo snobbano con risposte del terzo mondo dicendo che mi chiameranno, ma fino ad oggi niente. È chiaro che come rientrerò in Italia, per primo cambierò operatore telefonico, e per secondo andrò per vie legali perché dovete pagarmi i danni. *******.

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  22. Scalano i giga anche se non sei connesso con la loro sim, ho una chiavetta con la loro sim e ho visto che i giga diminuivano a vista d’occhio, ho fatto una prova a disconnettermi e ho navigato con un altra rete e un altra sim, , con grande e amara sorpresa ho visto che i loro contatori continuano a scalare giga, vergognoso!!!! autentica truffa!!! da schifo

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  23. Perche non la danno gratis e carichiamo solo i ,10 euro di ricarica
    Perche costa 35 euro 25 di scheda e 10 di ricarica e ma truffa bella e buona

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  24. Esperienza davvero molto deludente. Ho acquistato tra me e mia moglie 4 sim. Una delle 4 non mi è stata spedita e io ho contestato con la banca l’operazione, quando poi mi è arrivata ho sbloccato l’operazione quindi regolarmente pagata e nonostante ho inviato l’estratto conto che dimostra il pagamento dicono che io non l’ho mai pagata. Altra esperienza ho fatto 4 ricariche da 20€ per ciascuna delle 4 sim, una non va a buon fine quindi ho dovuto rifarla e ho ricevuto 4 ricariche ma me ne hanno fatte pagare 5, mi dicono di contestare pure l’operazione con la Banca, la contesto e mi telefonano dicendomi che mettono tutto in mano al legale. Io mando 5 mail con gli estratti conti della carta di credito dimostrando che ho pagato tutto, compreso 20€ in più e non si fanno più sentire. Li chiamo al servizio clienti e mi dicono che mi ricontattano ma non si fanno più vivi. Per ora ho perso 20€ perchè non ho ancora avuto il rimborso ne dalla Banca ne da Rabona. Che dire. Ovviamente continuerò sia con la Banca che con Corecom.

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