MyTim: come funziona, come si usa, a cosa serve e come risolvere i più comuni problemi con l’app ufficiale di Tim.
MyTim è la app che permette di accedere in maniera semplice ed intuitiva a tutto il mondo di Tim. Finalmente, nei più recenti aggiornamenti, l’applicazione consente di visualizzare le informazioni relativa sia alla linea mobile che a quella fissa (fino alle prime versione della release 5 infatti, MyTim era un’app rivolta solo ai clienti mobili di Tim).
Tutto il mondo di Telecom Italia si controlla comodamente con MyTim (link al sito Tim.it). Che altro non è che un tassello, importantissimo, di una complessa strategia che in questi anni ha visto Telecom Italia adottare unico marchio commerciale, Tim appunto, riconoscibile sia per il mercato mobile che per quello fisso.
Prima di questi update, ai clienti con linea fissa era dedicata l’apposita app MyTim Fisso.
Oggi nessuna distinzione tra i due segmenti quindi ma piena convergenza. Con l’intento evidente, in un mercato fortemente concorrenziale come quello attuale, di fidelizzare i clienti grazie alla possibilità di diventare punto di riferimento unico per quanto riguarda le telecomunicazioni (e l’intrattenimento domestico con il marchio TimVision).
Tim vuole fare particolare tesoro di questa presenza totale che è un indubbio vantaggio rispetto a concorrenti agguerriti e concentrati fortemente sul prezzo come, ad esempio, Iliad.
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MyTim, dove si scarica e come si accede
Entrare nel mondo “unificato” MyTim è quindi molto semplice. L’app è gratuita ed è disponibile sia sul Google Play Store che sull’ Apple Store per IOS.
La cosa che abbiamo trovato comodissima è la possibilità di accedere all’app attraverso le impronte digitali. Ormai tantissime applicazioni fanno uso di questa tecnologia e noi di UpGo.news apprezziamo sempre moltissimo.
In tutti i casi è possibile effettuare la registrazione sul sito Tim.it e quindi accedere all’App MyTim usando le proprie credenziali.
Accedere a MyTim senza login
Comoda la possibilità di accedere a MyTim senza mettere le credenziali di riconoscimento. Come? Basterà aprire l’app sotto rete mobile Tim (3G o 4G) oppure sotto rete wifi collegati alla rete fissa Tim.
Sotto questa modalità di fruizione, non tutte le funzionalità dell’app sono disponibili.
Funzioni App MyTim
Elenchiamo brevemente le principali funzionalità dell’app MyTim:
- Visualizzare Credito Residuo
- Effettuare ricariche telefoniche Tim
- Consultare le offertissime Tim riservate
- Visualizzare i dettagli del proprio piano telefonico
- Richiedere assistenza dallo staff di Tim
E voi come vi trovate con l’app MyTim? Avete avuto problemi con quest’app? Come sempre utilizzate lo spazio commenti in basso. Il nostro staff e gli altri lettori di UpGo.news sono a vostra disposizione per aiutarvi.
La nostra opinione su MyTim
MyTim si comporta abbasta bene. Come detto, abbiamo molto apprezzato la possibilità di tenere sotto controllo i consumi sia del mobile che del fisso, da un’unica applicazione. Poco intuitivo il sistema per fare una richiesta d’assistenza.
L’applicazione, secondo noi, non eccelle nell’impatto grafico. Alcuni concorrenti fanno di meglio. Molto bella la possibilità di entrare nell’app senza login se sotto rete Tim ma non capiamo le ragioni delle numerose limitazioni su questa modalità di fruizione.
L’App My Tim è una vergogna. Da 6 mesi che pago puntuale la fattura telecom e l’app mi dice che debbo pagare. Poi le operatrici e gli operatori mi dicono che avviene l’aggiornamento invece non avviene.
lezzo non funziona un cazzo si mette a caricare all’infinito. in conclusione questa app penzola, cade a pezzi
È veramente vergognoso che non si riesca ad accedere all’app MyTim, dopo averla usata per 10 mesi,ho dovuto aggiornare lo smartphone, è ora non mi consente più l’accesso.Qualche sviluppatore può darmi una mano?
Non sono seri io e per l’ennesima volta che ho dovuto cambiare il password e tutto quanto. Ho deciso che cambio il gestore
Vorrei sapere quanto devi aspettare per riavere il funzionamento della app mytim che dopo ultimo aggiornamento non mi si avvia più Grazie
Su tre volte che accedo, due mi dice o che il servizio non è disponibile o che devo rinserire account e password quando è splittato il quadratino ricordami… Inoltre l’assistente virtuale è veramente mostruoso…
perso una mattinata intera per riuscire a vedere le mie fatture sembra come il nostro governo complichi le cose con la burocrazia !!!ho chiamato anche l’assistenza TIM ma finora senza una conclusione
ho perso un pomeriggio per NON riuscire a vedere le mie fatture !!
altro che semplice e veloce; è vergognoso mi sento presa in giro.
Come si fa a passare dalla ricerca del fisso al mobile . Se registro fisso mi da solo informazioni del fisso e viceversa
Quando funziona!!!!!
Sono mesi che provo ad entrare ogni volta (IL SEVIZIO AL MOMENTO NON E DISPONIBILE)
Sono molto contenta di questa applicazione.
Io ho sia l’app my tim fisso che la nuova my tim, verissimo che è più semplice accedere, che l’interfaccia è molto semplice e intuitiva ma come Jo scritto anche nella recensione su goole play, per controllare la linea fissa la vecchia app era decisamente migliore