È finalmente arrivato il momento di condividere con voi la nostra prova su strada esclusiva e dettagliata di ho.mobile, il gestore low cost controllato da Vodafone nato con il probabile intento di intercettare la stessa utenza potenzialmente interessata ad Iliad. Quindi, detto in parole semplice, l’utenza a cui piace spendere meno. (abbiamo aggiornato questo contenuto, con nuove informazioni, il 23 febbraio 2020).

Come funziona Ho Mobile? Come si comporta in termini di copertura, qualità del segnale e velocità di internet? Le tariffe di Ho sono davvero così convenienti? Abbiamo messo sul nostro smartphone una sim di Ho e abbiamo provato il gestore. Ora siamo pronti a condividere con voi la nostra esperienza. Ecco una nuova puntata delle opinioni di UpGo.news.

Se vuoi vedere le offerte di questo mese per passare a Ho Mobile clicca qui.

Ho Mobile recensione
Com’è Ho Mobile? Funziona bene Ho? Noi di UpGo.news abbiamo provato per voi i servizi di Ho Mobile e vi raccontiamo cosa ne pensiamo. Ecco la nostra nuova prova su strada.

> Attiva una Sim Ho Mobile dal sito ufficiale. Clicca qui

ho.mobile è senza ombra di dubbio un progetto riuscito, almeno stando ai numeri visto che Vodafone comunica, a febbraio 2020, di aver raggiunto 1,6 milioni di sottoscrittori al b-brand.

Ma partiamo dalla prima domanda, la più banale. Vale davvero la pena farsi una sim Ho Mobile? Come mai una tariffa così bassa? Dov’è la fregatura?

Ho Mobile conviene davvero?

Ok cari sospettosi. Dov’è l’inghippo? Non c’ è. O quasi. ho.Mobile è uno dei brand protagonisti di questa nuova ondata di telefonia mobile a basso costo. Il brand, come abbiamo detto, è tutto di proprietà del mega gestore Vodafone che con ho.mobile ha deciso di giocare un po’ la partita del discount e rendere la vita un po’ più difficile ai francesi di Iliad. Il parallelismo tra Ho e Iliad viene assolutamente naturale e noi, a questo confronto, abbiamo dedicato un’intera e completa puntata che trovate a questo link.

Al di là del confronto diretto che abbiamo già affrontato, possiamo dire che Ho è uno dei quattro marchi attori di questa nuova guerra dei prezzi, insieme a Iliad, Kena Mobile e all’ultima arrivata, Very Mobile che ha esordito nel mercato italiano nel febbraio del 2020.

Si tratta di una svolta epocale nel settore. Dove sta accadendo qualcosa di simile a quanto successo, ad esempio, con le compagnie aree quando in pochi mesi il mercato venne invaso dai vettori low cost.

Ecco, anche nella telefonia, ai brand principali, quelli noti da sempre, si stanno affiancando questi marchi “value for money“. ho.mobile propone infatti offerte molto convenienti. Prezzi interessanti che prevedono chiamate illimitate, sms illimitati ed un gran numero di giga. Ma a cosa si rinuncia scegliendo il discount Ho Mobile rispetto al gigante Vodafone? Andiamo avanti…

Qual è il segreto di Ho Mobile? Come fa ad offrire tariffe tanto basse?

ho.mobile è un gestore light. In realtà, è più propriamente un brand, un semplice marchio. La proprietà è tutta di Vodafone, così come tutta Vodafone è l’infrastruttura tecnologica che permette a Ho di funzionare e di raggiungere con il proprio segnale i telefonini in ogni parte d’ Italia. La copertura di ho. è quindi ottima, il suo vero punto di forza, perché è garantita da Vodafone.

Comunque alla copertura di Ho Mobile abbiamo dedicato tantissimo spazio, in un intero post che potete trovare qui. Abbiamo approfondito pregi e difetti di questo MVNO e abbiamo cercato di capire quali sono i pro e i contri di appoggiarsi alla rete di Vodafone.

Quindi Vodafone e Ho sono la stessa società. Quindi affidarsi a Ho non è proprio uno sprovveduto salto nel buio. Anzi. Ma è certo che, pur essendo la stessa società di telecomunicazioni, non sono la stessa cosa. Andiamo a vedere più nel dettaglio cosa, nei fatti, distingue Ho da mamma Vodafone.

ho. operatore virtuale di Vodafone

Ma perché Vodafone ha lanciato un suo operatore virtuale? Come dicevamo sopra, Ho Mobile è di fatto un effetto la cui causa scatenante è rintracciabile in Iliad. Senza Iliad, probabile, non ci sarebbe mai stata Ho.

Con il timore di perdere frotte di clientela, Vodafone ha pensato così di sdoppiarsi e di creare un marchio secondario esclusivamente concentrato sulle offerte a basso costo.

Un’operazione tutto sommato riuscita visto che nei primi mesi di vita, Ho Mobile è riuscita a conquistare una fetta molto interessante di clientela. Una platea di consumatori che con tutta probabilità, se non ci fosse stata Ho Mobile, sarebbero stati attratti dalle nuove offerte di Iliad.

Iliad è davvero una valida alternativa rispetto a Iliad?

Ho Mobile alternativa a Iliad
Ho Mobile come valida alternativa ad Iliad? Cerchiamo di capirlo meglio.

Scontato, quando si pensa a Ho Mobile, prendere immediatamente in considerazione Iliad. Le due creature della telefonia mobile viaggiano un po’ su due binari paralleli. Allora Ho Mobile è una valida alternativa a Iliad? O magari è anche meglio?

Abbiamo dedicato al confronto tra i due moltissimi contenuti qui su UpGo.news. Siamo sinceri: Iliad ci piace moltissimo e quindi, come prima scelta, come abbiamo più volte detto, siamo orientati a rivolgerci direttamente al quarto gestore mobile.

Iliad costa mediamente meno di Ho e quindi non vediamo ragioni, in senso generale, per non dare fiducia a questo gestore che, lo ricordiamo, non è un MVNO ma un operatore vero e proprio. Dotato di proprie infrastrutture.

Ciò detto, il nostro discorso non può che essere di massima. In casi specifici, dove la copertura di Iliad lascia a desiderare, Ho Mobile è sicuramente una valida opzione. La copertura garantita da Vodafone è certamente un’assicurazione niente male.

Se siete clienti Vodafone ben soddisfatti dalla sua rete ma avete voglia di risparmiare, Ho fa sicuramente al caso vostro. Differenze, in termini di copertura non ce ne sono. Ma sui distinguo sul fronte rete, tra Ho e Vodafone, parleremo in questo prossimo capitolo…

Ma che differenza c’è in termini di copertura tra Ho Mobile e Vodafone?

Ho Mobile
il logo di Ho Mobile

In termini di copertura, intesa in senso stretto, non vi sono differenze. Nel senso che dove abbiamo segnale di Vodafone avremo anche segnale di Ho. Visto che però Ho costa davvero tanto di meno, garantisce sulla medesima rete, minore disponibilità di banda internet, rispetto a Vodafone.

Ciò significa, in parole povere che la connessione effettuata con sim Ho è nel 99% dei casi più lenta di quella fatta con Vodafone.

Ho Mobile ha introdotto la definizione di 4G basic che sta appunto ad indicare una copertura di rete con tecnologia LTE ma che comunque gode di una velocità castrata.

Questo limite è attualmente variabile sulle differenti offerte di Ho. Perciò, ogni tariffa ha un diverso limite (e questo non aiuta troppo l’immagine di un gestore trasparente) che diciamo, indicativamente, è per la dicitura di 4G basic di 30 mbps.

Tutte limitazioni che, è giusto ricordarlo, Vodafone ovviamente non ha.

Cosa è possibile fare con una connessione di 30 mbps

Allora, attenzione. Perché su questa storia della velocità limitata si fa a volte un po’ di confusione. Non aspettatevi un servizio scadente. In tutta onestà, con sim Ho inserita nel telefonino, il limite in termini di velocità non è troppo impattante sull’esperienza di utilizzo.

Ecco, se non siete esperti di numeri e definizioni di rete, sappiate che 30mbps sono una velocità più che rispettabile. Non immaginatevi di dover aspettare 1 minuto prima di aprire Facebook. Con 30mbps si possono compiere agevolmente tutte le normali azioni che si fanno quotidianamente sullo smartphone.

WhatsApp, social network, download, invio di e-mail. Il limite si fa sentire, ovviamente, nello streaming video.

Vista l’efficienza e la disponibilità della rete di Vodafone sul territorio italiano, il limite di velocità imposto alle sim Ho resta fastidioso ma tutto sommato accettabile. Comunque comprensibile visto che il principale problema di Vodafone, nel gestire il proprio marchio, diciamo così, discount, è proprio distinguerlo per bene dalla casa madre. Ed è quindi abbastanza normale che chi usa la rete Vodafone con una sim Ho, debba rinunciare ad un po’ di prestazioni.

Visto che siamo parecchio meticolosi, al limite del maniacale, abbiamo anche cercato di capire, in termini di prestazioni e velocità quali fossero le reali differenze tra Ho Mobile e Iliad. Ecco, questo confronto l’abbiamo fatto in un post a parte che potete trovare qui.

L’assistenza di ho.mobile è buona? Dove si trovano le sim di Ho?

Ecco, vada il risparmio al costo di una velocità limitata ma che non si tagli troppo sull’assistenza. Su questo punto il nostro giudizio, dopo diversi giorni d’utilizzo, è più severo. Parlare con un’assistente umano al 19.21.21 è stata un vera odissea.

Probabile che Ho Mobile voglia puntare tutto su un servizio, accessibile tramite app, dove gli utenti rispondono alle domande di altri utenti e che si chiama Ho. Officina.

Qualcosa che ricorda da vicino quelli che erano i 3xpert di 3 Italia (ricordate) o la community attivissima del virtuale inglese GiffGaff.

L’idea della “community di auto aiuto” di ho.Mobile ci piace ed è spiccatamente giovanile, però parlare con un consulente vero dovrebbe essere più facile. Benissimo anche l’esistenza del numero verde 800.688.788 che permette di chiamare l’assistenza di ho.Mobile anche da un numero non Ho Mobile.

Comprare la sim Ho Mobile

Foto della Sim di Ho Mobile

Acquistare una sim Ho Mobile è una vera e propria avventura. Un po’ troppo difficile. Questo è l’aspetto che nella generale esperienza con Ho ci è piaciuto meno.

Soprattutto perché da un gestore senza fronzoli, moderno e low cost ci aspettavamo ampio uso del web. E invece comprare una sim di Ho sul sito web ho-mobile.it è quasi impossibile.

Ci sono alcune sim vendibili quotidianamente (non si sa quante, e secondo noi non va bene!) e un contatore sul sito web che indica quando le vendite del giorno sono terminate. Avete presente il concerto di Vasco e voi a mezzanotte su TicketOne? Ecco, aspettatevi un’emozione del genere.

Alla fine è stato più facile reperire la sim di Ho presso un punto vendita. Non è credibile che un’azienda come Vodafone non sia in grado di gestire l’eventuale boom di richieste online di sim Ho. Su questo punto, ci dispiace ma non ci siamo.

Ho e i costi extra

Ho è davvero conveniente. Copre tutto sommato bene ma il vero punto di forza è secondo noi, l’assenza totale (finalmente!) dei costi extra e della miriade di asterischi. Non aspettatevi brutte sorprese (purtroppo più ricorrenti da mamma Vodafone). Ho non fa pagare il “ti ho cercato” e non ha costi fissi extra sul piano telefonico. Insomma, Ho segue in pieno l’ondata di trasparenza promossa da Iliad.

Come abbiamo visto nel nostro confronto, i francesi di Iliad riescono comunque a fare qualcosa di meglio lasciando il proprio contratto decisamente più snello.

Ma anche Ho, fino a prova contraria, merita la promozione. E per “fino a prova contraria” intendiamo le continue rimodulazioni, alle quali la società madre ci ha tristemente abituato. Per il momento Ho, dobbiamo dirlo, si sta comportando bene sul fronte della chiarezza. Tanto di cappello.

La segreteria telefonica di Ho Mobile e il trasferimento di chiamata

Tra gli extra, segnaliamo purtroppo la totale assenza della segreteria telefonica. Con Ho Mobile non è quindi possibile usufruire del servizio di segreteria telefonica. A parere nostro, una brutta mancanza. Ma ormai l’utilizzo della segreteria è in effetti abbastanza ridotto.

Il trasferimento di chiamata con Ho Mobile invece c’ è. Il trasferimento di chiamata con Ho Mobile avrebbe in linea teorica un “costo”.

Le chiamate ricevute e quindi trasferite, sono come chiamate effettuate ed erodono quindi il bundle a disposizione. In linea teorica però. Perché se si ha un piano con telefonate senza limiti, non ci sarà evidentemente nulla da temere anche per questo servizio aggiuntivo.

Ho e l’effetto dei second brand sugli MVNO

Visto che qui su UpGo.news ci occupiamo molto di MVNO, c’ è da dire che esiste la possibilità di un effetto negativo di Ho sul mercato degli MVNO, segmento già di suo, pieno di difficoltà. Sono in molti infatti a lamentare, la poca correttezza dell’operare sul mercato con un brand secondario a “mascherare” la “solita” compagnia telefonica.

Ad essere preoccupati, sono perlopiù gli MVNO veri, cioè quelli indipendenti e che fanno vera concorrenza alla grandi compagnie e con le quali discutono contratti di fornitura, in una eterna lotta Davide contro Golia.

Insomma, Ho, così come Kena e in ultimo Very Mobile, rischiano di imbastardire il mercato dei virtuali, dando solo l’idea di una concorrenza a più soggetti in un mercato, di fatto, sempre più in mano alle gradi telco.

Una riflessione che esula solo in parte la nostra recensione dei servizi Ho Mobile. La concorrenza, vera e senza barriere, fa bene al mercato e ai consumatori e dobbiamo essere sempre attenti a preservarla. Ma ora chiudiamo la nostra review di Ho Mobile con un po’ di considerazioni finali.

Conclusioni su Ho Mobile

Molti considerano Ho Mobile una copia di Iliad. Ecco, anche fosse, non ci sarebbe nulla di male. Si fa concorrenza anche copiando e a nostro avviso, da estimatori di Iliad, Ho offre comunque una buona alternativa. Se la rete Vodafone per voi è indispensabile, perché magari siete coperti solo da quella, Ho è sicuramente un’ottima scelta.

Come mai una tariffa così bassa? Dov’è la fregatura?

Ci ha convinto molto poco la modalità di acquisto online proposta dal gestore. In questo schema riassuntivo, i pro e i contro, secondo noi, della sim Ho Mobile:

Ho Mobile pro e contro
La nostra infografica con i pro e i contro della compagnia Ho Mobile.

Ovviamente, come sempre, la nostra serie di recensioni vive del vostro contributo attivo. Questa è semplicemente la nostra opinione e la nostra prova dei servizi di Ho.

Ora aspettiamo che ci raccontiate la vostra esperienza e che facciate le vostre considerazioni. Utilizzate lo spazio commenti in basso e non dimenticate di seguirci anche su Faceboook.

screenshot del sito di Ho Mobile
Uno screenshot dal sito web di Ho Mobile, operatore virtuale di Vodafone.

56 commenti

  1. Io ero indeciso se, da Vodafone, passare a HO o Iliad. Poi mi sono detto questo: la tariffa Iliad è per sempre, scritto in chiaro nel contratto. HO invece non lo scrive affatto ma soprattutto è Vodafone, celebre per le continue fregature che tira su suoi clienti. Quindi ho scelto e straconsiglio Iliad. Sono sicuro di non avere aumenti, magari dopo pochi mesi

      • Forse dovresti leggere la carta servizi ho.mobile..dove espressamente dice che può modificare il contenuto dell’offerta, sia lato economico che dell’offerta vera e propria. Lo può fare per qualsiasi motivo, tra le quali l’ammodernamento delle infrastrutture e altri esempi. Che si può recedere entro 30giorni dalla rimodulazione. Per carità per ora è un’ottima offerta, ma se dovesse rimodulare bene, cambierò e tornerò ad iliad. Sperando che la copertura migliori un pochino. Visto che in alcune zone ho grandi problemi.

  2. Non capisco cosa ci sia di complicato nel premere “9”. Almeno qui ci sono più servizi self-care (42121, 421110, 421111, 421110…) e Iliad?

    Ma poi come fare a dire che ho. non è trasparente? ho. scrive bello in grande il fatto del 4G Basic, non mi risulta Iliad faccia lo stesso con il trasferimento di chiamata.

    Servizio ho. fantastico. Iliad è buono, ma resta sulla mia seconda SIM. La prima è ho.

      • In base a cosa lo affermi ? Non c’è scritto da nessuna parte. Iliad è l’unica che lo scrive nero su bianco nel contratto e che in Francia ha mantenuto la promessa. HO se vuole può rimodulare anche donani

    • È scritto nella brochure prezzi che il trasferimento di chiamata con l’offerta iliad a €6,99 è a pagamento, mentre è gratis con quella a €5,99.

    • Qualcuno ha parlato di scarsa trasparenza di HO ? Il pb sono le rimodulazioni. Non ne farà ? Perché non lo scrive nel contratto come Iliad ? Secondo te xche’ ?

      • Sinceramente ho. è inequivocabile con il suo messaggio “SENZA extra-costi” (una rimodulazione che fa pagare di più, è un extra costo). E poi io ho Vodafone sul fisso e ho. sul primo numero, son sempre stati corretti con me, (apparte le rimodulazioni) e poi: perchè dovrebbero scrivere su contratto? Io mi fido sulla parola, mica ho bisogno di una raccomandata con ricevuta di ritorno con impronta digitale e riconoscimento facciale in 3D con firma digitale per fidarmi.

        La storia del nero su bianco ormai è per gli anziani mentali (nota bene: un anziano mentale non è calcolato dall’età dell’individuo anagrafica ma quanti ne dimostra mentalmente.

        • Meglio averlo nero su bianco, altrimenti potrebbe finire come Tre che rimodula anche le offerte con la dicitura “”Per Sempre””.

  3. La differenza tra Iliad (che avevo per poi passare a Ho) e Ho la posso riassumere brevemente….l’avoro in hotel e quando scendevo ai piani -2 con Iliad non avevo più campo ne internet….linea telefono morta….ora con Ho a -2 ricevo e chiamo con almeno 3 tacche di ricezione e posso andare in intetnet….e scusate se è poco….tra l’altro dovunque vada il telefono risulta quasi sempre in 4g+… Comunque non denigro Iliad anzi la voglio ringraziare per aver dato una spallata alle compagnie telefojiche nostrane

  4. Non mi è piaciuto che abbiano proposto l’offerta da €7,99 a €6,99, ma solo se provieni da qualsiasi operatore tranne Vodafone e ho.. E chi è già cliente? Continuerà a pagare €7,99. “Discriminazioni” tipiche di Vodafone.

  5. va fatta una precisazione però: se Vodafone ha problemi di banda e va più lenta, Ho ne risentirà molto di più; è già capitato a diverse persone di ritrovarsi castrate sotto i 10 mega con Ho mobile mentre vodafone andava a 30 e non serve che ci sia un evento particolare perché questo accada.

  6. Ho.Mobile offre 50gb e minuti e messaggi illimitati per 10 euro al mese, anzi 9,99, ma ha diversi problemi rispetto ad altre compognie che danno le stesse cose per lo stesso prezzo o inferiore:
    I problemi principali di Ho.mobile sono 2:
    – internet non funziona quando si sta effettuando o ricevendo una chiamata.
    – Non copre paesi come ad esempio la Svizzera, dove il costo di navagazione è di 24 cent al mb e le chiamate, meglio non saperlo ecc ecc…
    – in più non è stabile del tutto, capita che non funzioni anche per delle ore.

  7. Salve vorrei chiedere una cosa hai più esperti ho acquistato una scheda online con attivazione attraverso l’applicazione … ho letto che la scheda arrivi a volte dopo 10gg o addirittura non arrivi proprio e la difficoltà di attivarla attraverso la videochiamata… chi ha avuto delle esperienze in riguardo?
    grazie

  8. Io ho due sim HO e una ILiad . Inizialmente era l’opposto 2 Iliad e una Ho . Iliad all’inizio appena diciamo uscita andava davvero bene per peggiorare progressivamente con l’aumento degli utenti e ancora oggi vedere un 5 mb/s a casa mia è un miraggio e ci sono giorni che non arriva nemmeno a 1 mb. HO in compenso i suoi 10 mega li fa sempre. Detto questo quando si ha 1 MB/S ,e ho provato io questa estate al mare usando il cell come modem per il portatile si naviga tranquillamente . Certo non puoi scaricare, giocare o streaming ma siccome io non lo faccio, e uso il cell per lavoro, mi va anche bene . Una cosa che invece non mi andrebbe bene per niente è se HO rimodula il contratto, non tanto per i soldi, ma per la presa per il sedere e me ne andrei immediatamente altrove fossero anche 10 centesimi.Dal mio punto di vista lavorando anche in ambito legale i contratti una volta sottoscritti si rispettano o si rompono ma con una penale e le clausole che mettono a mio parere sono tutte vessatorie e solo in italia che c’è questo malcostume ed è ora di farli smettere.

  9. Io ho “HO” NON SONO CONTENTO PERCHE INTERNET È MOLTO LENTO PER CUI NON MI SODDISFA,CAMBIERÒ GESTORE,VISTO CHE LA TRE QUI DA ME INTERNET È VELOCE.. IO MI TROVO IN LOC PEGUI COMUNE DI CALICE AL C. (SP) .

  10. La connessione internet è scarsissima. 0,16 mbps in download e 1,84 in upload. Inizialmente e per circa due tre mesi tutto era perfetto ed ero veramente soddisfatto di essere passato a Ho mobile. Da circa 15 giorni invece la caduta libera! Deluso, sono molto deluso. Mi hanno contattato una settimana fa su mia segnalazione ed ancora aspetto notizie e non è cambiato nulla.

  11. Qualità ho. decisamente scadente. La connessione internet si blocca spesso nonostante la presenza di rete. La velocità della rete è irrilevante ai fini dell’utilizzo dello smartphone ma il problema di fondo è che quella in upload è più o meno pari a quella limitate di una normale ADSL di rete fissa. Dopo un mese di calvario è ora di cambiare. E meno male che è ho. è il MVNO di Vodafone (la rete migliore del pianeta, così dicono loro… haha)

  12. Pessimo servizio, prese 2 sim al negozio di venerdi scorso, unas delle sim è stata attivata mercoledi, l’altra è iniziata una odissea a tutt’oggi èp inattiva, ho gia chiamato svariate volte e chi mi dice il numero provvisorio fa parte di stock che ha avuto probblemi, chi mi dice che è in attivazione e l’ultima che ho sentito che ci sono probblemi tecnici insomma non si sa quando sara attivata, ho propostoo all’operatore che mi cambiassero la sim ma sono ……….di testa dura.

  13. Sono da 1 mese con ho.mobile ed é un vero disastro. Quando sono a casa non ho connessione internet, non posso inviare messaggi, non funziona neppure il telefono ! Ero cliente vodafone dal mio primo cellulare, una vita, e non ho mai avuto problemi di ricezione. Avevo sentito parlare di questo operato piú economico ed ho fatto la scelta sbagliata. Ogni volta che torno a casa devo togliere la sim dal mio cellulare e metterla in un vecchio telefonino di quelli senza internet, per poter almeno telefonare e ricevere telefonate. Avevo fatto presente al rivenditore che la mia zona era un po difficile come segnale e mi é sempre stato risposto che se con Vodafone non avevo problemi, lo stesso sarebbe stato con ho.mobile. Non é cosi. Scrivo ora da un tablet con sim vodafone e funziona benissimo, mentre il cell con sim ho.mobile non funziona per nulla. Come prova se non bastasse ho messo la sim ho.mobile in un altro cell che mi sono fatta prestare….non funziona. Ho contattato oggi il servizio clienti ho.mobile, mi é stato detto che mi ricontatteranno. Aspetteró la loro chiamata, anche se sono stata giá diverse volte dal rivenditore per lamentare questo problema. Di certo é il fatto che non posso continuare a stare cosi. La mia famiglia ha vodafone e non hanno assolutamente i problemi che sto riscontrando io con ho.mobile. Sono delusa della mia scelta.

  14. Sei mesi fa la velocità era ottima e funzionava bene sia internet sia il telefono. Da circa dicembre 2018 tutto è peggiorato: se telefoni o ricevi telefonate si sconnette da internet; la velocità è super scadente, quasi mai 4G basic, malgrado nel comune di Stradella (PV) esista la fibra Vodafone.
    Sto pensando se lasciare HO. per altro operatore.

  15. Posseggo sim ho mobile e ne sono molto soddisfatto, ma voglio chiarire che i “costi extra” CI SONO..Infatti per ogni sms da Italia verso estero, si paga € 0,49. Mica poco

  16. per me che uso la sim di ” ho mobile” SCONSIGLIO categoricamente di usarle per navigare in internet(solo per le telefonate è buona) . Ha continue cadute (piu di tutti i gestori) della linea dati.Pensavo che iliad era la peggiore (ho pure quella) ma mi son ricreduto ed ho avuto pure la conferma da un operatore, specialmente se fate un uso con hotspot, È PROPRIO NEGATA (pensavo di fare meglio con “ho” rispetto a “iliad” ,ma è stato tutto l’opposto.

  17. Salve
    Purtroppo,ho lasciato Tim per prendere ho già dai primi giorni
    Telefonate ok
    Internet fa SCHIFO! Questa è la giusta definizione giusta.
    Appena trovo la giusta offerta torno a Tim,senza dubbio

  18. Cagliari centro zona via Roma ho. internet lentissimo … 15 secondi per ricerca google. Qualche giorno ancora e addio.

  19. Inizialmente ero molto soddisfatto, ad oggi sicuramente c’è più più di qualche problema riguardante la connessione dati. Ho mobile sembrava promettente ma oramai è divenuta instabile e poco efficiente! Anche nelle chiamate, se vi va bene tutto ok! altrimenti di punto in bianco la voce si inizia a sentire lontana o addirittura metallica!!! È stato bello finché è durato. Presto cambierò operatore!

  20. Ho acquistato una scheda ho per un tablet,praticamente soldi buttati,pessima ricezione e……..non abito sul monte bianco ma a Roma,quando si connette è di una lentezza disarmante,insomma ……non serve a nulla.

  21. Avevo deciso di passare ad Ho ma ho scoperto che c’è una clausola secondo la quale si intende “uso personale” quando si effettuano chiamate verso altre gestori non oltre il triplo di quelle che si ricevono… Ora, io telefono pochissimo, più che altro telefonata preserale mediamente lunga col genitore anziano, e non ricevo quasi telefonate, uso più whatsapp e simili. Quindi, secondo Ho, non rientro nei canoni per i minuti illimitati. Non so se rischiare e provare a vedere che succede o lasciar perdere. DOVREBBERO mettere un numero minimo di minuti gratis, ecco.

  22. ho è una cacata unica, una connessione internet da vomito, non la consiglio neppure al mio peggior nemico

  23. Sconsiglio a chi legge di passare ad ho, mi hanno fregato soldi con una chiamata whatsapp a mia figlia che stava in francia, € 5.5 ero al porto di Civitavecchia, a terra ovviamente e la loro spiegazione è che mi sono agganciata al ponte radio di una nave, quindi attenti voi che abitate nei pressi dei porti marittimi potrebbe succedere la stessa cosa, inoltre altri € 11.40 detratti sempre credito estero , ma quella sera ero a Grottaferrata e a quell’ora dormivo, non mi hanno ancora risposto, sono curiosa di sapere che scusa avranno stavolta, forse è passato un aereo e il mio telefono ha preso i dati volando!

  24. HOT SPOT NON FUNZIONANTE E SCARSA CHIAREZZA. Avendo un contratto Iliad da 9,99 e 70 giga, eccessiva e inutilmente onerosa per le mie tasche ho deciso di provare con Ho mobile, sai, 6,99 attira !. Prenoto la mia sim, vado in uno dei centri indicati e subito nasce il primo problema, malgrado ci fossero in vista diversi cartelloni con l’offerta Ho, il tizio del negozio parte con un ” come ?, 16,99 euro?, non recupero nemmeno il prezzo della sim, alche’ ribatto che la Ho mi aveva assicurato che con quella cifra avrei avuto la sim piu’ 7 euro di ricarica..lui risponde che è impossibile perche’ non mi sarebbe rimasto un residuo per la ricarica !!!!..niente malgrado le spiegazioni (lo faccio entrare nel sito per vedere che l’offerta esiste ed è quella..lui mi dice. al massimo ti faccio pagare 20 euro perche’ io ricariche da 4,99 non ne ho (?)..continuo a spiegargli che la ricarica e’ compresa nei 16,99 (e che avevo 4 e oltre di credito residuo)..lui irremovibile risponde che al max l’operazione me la fa per 20 euro ed io, va be per 3 euro in piu’..passiamoci sopra mi fa l’attivazione in loco. Qualche giorno provo l’hotspot, niente, internet assente, servizio clienti mi dice ci vuole configurazione, ok, si fa. Lei dice, a posto. Chiudo, provo l’Hot spot e non funziona..parlo con un altro esperto dell’assistenza , NOVITA’ ” POTREBBE NON FUNZIONARE PERCHE IL SUO SMARTPHONE HA UN ANDROID 5.0.2″. Ma come ? perche’ non mi è stato detto prima? per farla breve oggi nuovo tentativo fallito, battibecco con l’operatore il quale afferma che l’hotspot è opzionale per cui è normale che non funzioni..normale un cavolo, con ILIAD funzionava eccome , e bene pure !!!!!. Tornero’ quindi a Iliad perche’ non avendo ADSL l’hotspot è fondamentale per poter navigare col PC e 50 giga con lo smarth non li consumero’ mai.

  25. è andata bene per i primi 4/5 mesi (agosto – dicembre 2018) e poi, forse a causa delle innumerevoli richieste il servizio INTERNET è peggiorato drasticamente.

    ora in 4g si fanno i 3 mbps se va bene altrimenti si riescono solo a mandare i messaggi di testo.

    appena la si prova ad utilizzare come hotspot la qualità peggiora ulteriormente.

    ciliegina sulla torta, ho provato a passare all’offerta da 60mbps e tutto è rimasto esattamente come prima.

    tornerò al mio operatore precedente.

  26. Ho letto tanti commenti sulla SIM di Ho mobile Basic che utilizzo da un anno. Al momento nessuna lamentela. Spesso, quando sono in giro ed uso pochissimo internet, passo la rete in 2g oppure 2g/3g. Credo che a livello di telefonia migliora tanto a differenza del 4g che spesso, nell’agganciare altre celle, crea qualche problema di disturbo o caduta di linea. Su questa mia abitudine sbagliata o giusta 2g/3g, non ho mai trovato commenti. Sono l’unico a farlo? Eppure i commenti sul 2g per il sistema voce sono tutti positivi.

  27. Sono passato a Ho mobile da oramai più di un anno,
    Mi dissocio da subito da tutti i commenti polemici su velocità di connessione ecc.
    Mi trovo veramente bene, pago 6 e 99 al mese e ho tutto quello che serve, anche di più!
    Ah, sono un millennial dunque uso parecchio internet e social!

  28. Mi dissocio anch’io dai commenti negativi qui sopra… possiedo una sim ho mobile da più di un anno e non ho mai notato lentezza nella gestione dei dati, anzi. Pago una cavolata e prende ovunque anche in montagna. Il 4g è onnipresente!!? Io abito a cavallo tra piemonte e Svizzera e persino in territorio elvetico se uso il roaming dati pago pochissimo!! Speriamo sia sempre cosi complimenti. ☺️☺️

  29. Ciao, racconto la mia storia, comprata sim vodafone nel 2017 con tariffa a 10€, dopo 2 anni la mia tariffa era arrivata a 15€ con 2 rimodulazioni, anche chiamando il servizio clienti non sono riuscito a ricevere sconti. Nella mia zona dopo vari test, vodafone è l’unico che prende ovunque.
    Ho deciso di passare a ILIAD per vedere come andava, ottimo servizio, grande trasparenza e app essenziale con tutto quello che serve, purtroppo in 2 occasioni ho perso il segnale e ho dovuto riavviare il telefono, in altre occasioni non avevo proprio segnale, dopo 15 giorni ho deciso di passare ad HO mobile e posso dire che ad un mese sono estremamente soddisfatto, 6€ al mese con 70gb, anche se sono “castrato” per l’uso che ne faccio 30mb sono anche troppi, considerando anche che in alcune zona di casa mia con Vodafone normale non andavo comunque oltre i 15.
    L’app è ancora più essenziale di quella di ILIAD, niente spam o cose strane, ad oggi se non subirò rimodulazioni posso dire che HO mobile è il miglior operatore con cui sono stato, la copertura Vodafone è essenziale

    • La copertura di Ho Mobile è buona ma ho notato che in alcuni posti dove Vodafone è collegata in 4G, Ho Mobile solamente in Edge o magari senza rete. Non capisco perchè.
      Capita anche a Voi?

      • Esatto!!! Capita spesso anche a me: presenza di rete Vodafone 4G non accessibile per gli utenti Ho Mobile che devono accontentarsi della rete EDGE. Un mistero.
        Comunque poi c’è da sottolineare che la velocità di 30 Mbit viene raggiunta pochissime volte; le mia due SIM (con telefoni diversi ed in luoghi diversi) viaggiano normalmente a 1,5 ÷ 4 Mbit ed a volte anche meno. Lo scaricamento degli aggiornamenti delle APP, di pochi MByte, si vedono nel senso che durano parecchi secondi. Con la linea TIM non mi sono mai preoccupato di velocità del traffico dati: ogni file si scaricava in un batter d’occhio.
        Un altro mondo rispetto ad Ho.

  30. Non lamentele ne per la copertura ne per la velocità. Però ho toccato con mano due cose: nel sistema voce, trasmette in 3g. Infatti si sposta in automatico anche se ciò non provoca problemi. Però, in un momento di caos dovuto ad una forte scossa di terremoto in provincia di Cosenza, riusciva a chiamare solo chi aveva vodafone mentre io non riuscivo a chiamare. Ciò vuol dire che,in caso di saturazione,la precedenza è per i clinti Vodafone.

  31. Non sono riuscito ad attivare la SIM ho.
    Di solito non partecipo a discussioni ma questa volta sono talmente deluso, e un po’ anche arrabbiato, che devo farlo sapere e avvisare gli altri utenti.
    L’acquisto in rete è andato bene, non i due minuti che dicono, ma funziona.
    Con un po’ di ritardo ricevo a casa la SIM e scopro che l’app, l’unico modo per attivarla con video chiamata, non può girare sul mio smartphone; è un po’ vecchio ma è la prima volta che è obsoleto.
    Dal loro numero verde, l’unico modo di contattarli, imparo che il minimo SO è Android 8. Alle mie proteste l’operatore inizia a farneticare che davo la colpa al virus e che potevo comprare un cel nuovo in Internet, volendo. Si, ma non ho nessuna intenzione di cambiarlo.
    Con mille problemi data l’emergenza sanitaria venerdì 10/4 riesco ad avere un cel adatto ed effettuo la video chiamata.
    Mi dicono che segue un SMS con un codice OTP, l’ennesimo passaggio, ma io non ho mai ricevuto niente.
    Oggi dopo qualche giorno di attesa, senza telefono, richiamo l’assistenza che incolpa il sistema che non mi ha inviato l’SMS e mi manda il modulo di ripensamento come unica soluzione. Chiedere il rimborso e ritentare. Secondo voi?

  32. Servizio a dir poco PESSIMO!!!! Acquistato SIM online per necessità scolastiche di mio figlio, sim arrivata a casa in tempi brevissimi ma IMPOSSIBILE eseguirene l’attivazione tramite app con la videochiamata…..ore e ore di infinita attesa ma invano, sto provando da diversi gg in varie fasce orarie ma ancora niente. I negozi affiliati dicono che loro non possono attivare le sim acquistate online oppure qualcuno lo fa ma ti chiede €20 x l’attivazione!!!. Inoltre x recedere dal contratto (che comunque è attivo anche se la sim non è ancora attivata) la compagnia Ho. chiede una disdetta tramite raccomandata A/R quindi bisogna anche pagare il costo della raccomandata per poter avere il rimborso della promozione che nel mio caso è di €5,99!!! ASSURDO. Lasciate perdere meglio altre compagnie più affidabili con servizi più efficienti

  33. sono 2 settimane che io e mia moglie siamo passati ad ho, all inizio ero contentissimo pensavo di aver trovato l oro, velocità di internet 30 mega verificati, che non è male, ma ho riscontrato subito dei problemi ad effettuare e ricevere le chiamate, la stessa cosa mia moglie,nonostante la ricezione del segnale era al massimo, abito a 500 m da ripetitore Vodafone, quando stavo per ricevere una chiamata, come per magia la linea scompariva,la stessa cosa quando tentavo di fare una chiamata….una vergogna.. …ho co contatto 4 o 5 volte la loro assistenza, ma nonostante la loro gentilezza, mi hanno risposto che é tutto normale…. hanno anche attivato una verifica tecnica ficendo che non c era alcun problema…….
    ma io di problemi ne ho sempre avuti con la linea.
    persone mi mandavano messaggi su WhatsApp dicendomi che mi avevano provato a chiamare per giorni interi…senza che il mio telefono squillasse mai…
    ho fatto delle prove…e in effetti quando qualcuno ti chiama la linea scompare per poi riapparire 5 secondi dopo …al massimo….
    dopo essere stato preso in giro per due settimane, sentendomi dire che risolvevano il problema sono tornato a iliad….molto meglio…

  34. scrivono una cosa nella pubblicità ma poi quando ti arriva la sim a casa (lasciamo perdere il ritardo, visti i disagi da coronavirus, e vabbè…) in realtà per attivare il numero devi scaricare l’app ho., peccato che questo possa avvenire solo dopo aver lasciato di nuovo i dati e pagato altri soldi oltre ai 6,99 già versati all’acquisto online! Allora arresto la registrazione e cerco un numero per contattarli, lo trovo con fatica perché non c’è modo di arrivare ad un operatore se non dopo vari tentativi….finalmente un’operatrice mi risponde, evento miracoloso, ma suo malgrado non può far niente, anzi mi dice che è la prima volta che le succede e che non capisce perché mi esce che devo pagare di nuovo…mah!? Una bella fregatura. insomma…stendiamo molti veli pietosi. non per dire, ma…si vede che dietro c’è Vodafone, si comportano allo stesso modo. Alla fine ho dovuto fare richiesta di rimborso per ripensamento, e almeno in quello sono stati onesti, dopo 7 giorni ho ricevuto il rimborso. Ma dico, perché non speicificare subito che lacifra da pagare è un’altra e non quella in pubblicità? Eviterebbero perdite di tempo e di reputazione

  35. Io uso entrambe le schede sul mio telefono è devo dire che per me HO ha un flusso molto più costante di ILIAD per il 4G. Mentre la linea ILIAD lascia un po a desiderare. In diversi casi a fatica arriva in 4G. Del resto ILIAD si attacca su rete TRE e WIND che non sono certo all’ altezza di VODAFONE che si aggancia la linea HO, che è tra le migliori in Europa.poi con HO hai l app che ti consente di sapere nell’ immediato il tuo traffico

  36. servizio clienti pessimo. Per avere assistenza di quella vera devi pregare. Se per caso chiami più di una volta per ripicca ti posticipando l’aiuto.. sono rimasto una settimana senza connessione e ancora inventano bugie.. SCONSIGLIATO COME OPERATORE ma a causa dell’ azienda a cui hanno affidato il customer service certa Abramo Customer service in Calabria

Lascia un tuo commento

Please enter your comment!
Please enter your name here